唐初扬开会的同时，苏霜落也在梳理着这件事情的脉络。
昨天晚上的时候，一位网友发布了一篇长微博，声泪俱下地控诉自己被唐氏旗下的途游出行软件给“大数据杀熟”了，平白无故损失了超过近1000元。
这位网友还指出，他一直是途游出行的忠实用户，无论是平时打车，还是差旅定机票或者酒店，都会使用途游出行，然而就是对于像他这样的老客户，途游非但没有向他提供更多的会员福利，而是借着大数据，屡次增收比起其他新用户多出两三倍的手续费。
为了证明他言论的真实性，这位网友还贴出了不少图片，全都是他最近几年的途游订单。
他的微博一开始并没有掀起什么水花，但紧接着，又有数十位网友纷纷发微博表示自己也有相似的经历，营销号也开始跟着发力，两个小时的时间内，#途游出行杀熟#这个话题就被顶上了热搜前十，引发了大量的关注。
甚至有几位粉丝基数不小的明星也开始下场发言，表示自己作为途游的用户，对于该软件欺骗消费者的行为感到非常失望。
这样一来，这个话题的关注度再次掀起了一个小高潮，全网都在喊话相关部门介入调查。
唐氏公关部门的动作非常迅速，很快就对这件事情做出了回应。
先是对这几位网友遭遇的事情感到抱歉，并且主动联系到每一位网友，表示可以赔偿他们的损失，并且保证会尽快查明此事。
虽然态度是摆出来了，很多网友认为唐氏还是很负责任的，但也有不少网友认为，唐氏就是在粉饰太平，拿出少量的补偿来捂住消费者的嘴，侧面证明了“杀熟”确实存在。
直到今天早上，一个小有名气的新闻媒体账号爆出唐家太子爷深夜乘坐私人飞机离京的消息，并贴出监控照片，再次引发大片争议。
唐初扬作为途游出行集团公司的最高管理人，在这个节骨眼离开，落在不明真相的网友眼中，那就是畏罪潜逃、出门避风头去了。
最重要的是，唐初扬至今没有发声否认这件事情。
在网友看来，这就是一种变相的默认。
可他要怎么解释呢？
半夜出国是因为女朋友在国外被抓进监狱去了？
这样大概只会越描越黑吧……
苏霜落默不作声地梳理着事件发生的时间线。
从表面看上去，这件事确实是途游出行方面的问题，在确切的调查结果出来之前，网友的声讨并非无理取闹，甚至可以看作是合理保护消费者的权益。顶点小说
但它怪就怪在，后续的一系列反响都过于平稳了，一环套着一环，有条不紊地推动着往前走，就像是有组织、有预谋的集体行动似的。
苏霜落揉了揉太阳穴，脑袋有些发胀。
视频会议中，唐江月正好提到了公司内部的调查结果，苏霜落也就靠过来听了一下。
摄像头里，苏霜落小半张脸入了镜，唐江月的声音明显停顿了一下。
唐初扬以为唐江月是介意苏霜落的存在，便出声道：“小姑，您继续说便是。”
苏霜落也弯了弯唇，“没事，我就随便听一下，你们继续。”
唐江月这才回过神来，一板一眼地继续汇报，“技术部门这边已经连夜核查过了，确实不存在网友所传的‘大数据杀熟’的问题，政务部已经主动在和监管部门主动进行沟通，如果官方能够辅助我们进行澄清的话，能够有效挽回我们产品的口碑。”
然而想要官方介入调查的话，没有个三五天是很难拿到最终结果的。
舆论公关讲究一个实效性，等官方通报调查结果，黄花菜都凉了几轮了。
“那几个网友的后台信息核查过了吗？”
“正在推进，但有些困难，主要是因为那几个网友都不是很配合，不愿告知他们的真实姓名和帐号信息，其中有几个虽然在网上贴出了自己的账号截图，但是也把关键信息全部隐去了，很难核查他们举报的内容是否属实。”
听到这里，唐初扬陷入了沉思之中。
从一开始他就没有排除这是一件人为陷害事件的可能性，这些网友的不配合更进一步佐证了他的想法，但事情发展到现在，他也不能确定对方是否留有后手。
这时，一直沉默旁听的苏霜落突然开口了。
“既然平台内部和消费者方都走不通，为何不从商家方入手呢？”
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