王文昊都不禁在心里暗自给这个门童点赞。
果然大酒店的服务人员素质就是高,他们不会因为客人带来了清扫的麻烦而皱眉,反而会关心客人的需求,这才是酒店真正能给人提供的服务啊!
王文思本来有点郁闷的心情,也因为门童小哥这股灿烂如阳光般的笑容而好了起来:“那就太麻烦你们了,我没事,就是有点晕车,休息一下就好了!”
王文昊扶着王文思进了酒店大厅。
门童小哥指了指不远处的沙发:“和两位贵宾一起进来的那位女士已经在那里休息了,你们要不要先坐一下?等会我们有专人过来给你们办理入住手续。”
谢过小哥,俩人朝沙发走去。
胡朗丽正拿着手机在讲话,听上去口气颇为不善,估计是在训什么人。
王文思看了看宽敞豪华的大厅,这里的装修风格和前厅如出一辙,但是更加的奢侈豪华,顶上垂下的巨型水晶灯散发着耀眼的光芒,其他地方都看不到灯,但是光线柔和不刺眼。由于大厅太大,也有几个方形的柱子,上面雕刻着繁复的花纹,每一面都挂着一幅油画。
地面上铺着厚厚的天鹅绒地毯,深蓝宝石色的地毯踩上去柔软如云端,扑面而来的金钱味道,让人不由得心中升起一种幸福的罪恶感:有钱真踏马的好啊。
大厅里有不少服务人员,但是走起路来都是轻手轻脚,见到客会马上点点头打招呼。
王文思正想去前台办理入住手续,四周看了一遍,除了占据大厅一角的沙发区,还有几家世界顶级品牌的专卖店,就只有一些旅客和服务人员走来走去,并没有看到接待前台。
她正要拦住一个路过的服务生询问,王文昊拉住她说:“你没听刚才那个小哥说的吗?等会会有人来办理入住的!”
胡朗丽已经打完了电话,看到女儿不知所措的样子,再次翻了个白眼:“你看你那个没见过世面的土包子样!这种酒店哪里需要客人排队去登记!都是有人来办理登记的!”
王文思有点尴尬,苍白的脸上总算升起了一丝红晕,看得王文昊直心疼。
心里在想,妹妹也不知道在老妈那里吃了多少苦!
别人都觉得老妈是董事长,儿女们应该是沾了不少光的!可谁能知道这个老妈的个性强势又蛮横,只要是不合她心意的,马上就会骂人骂个狗血淋头!
可是他这个大哥能做什么呢?似乎也没法帮妹妹脱离苦海,只能心疼地摸摸她的头:“思思,你辛苦了!”
迎上大哥关切的目光,王文思不由得笑了,这是真正的兄妹之间的关心,不掺杂任何利益纠葛。
“没事的,老妈就这样的!”她小声道:“我都习惯了,不在意就好了!”
一个很年轻漂亮的女人走了过来,她穿着合体的酒店制服,一头乌黑的秀发整齐地盘在脑后,精致的妆容立体完美地呈现出了她的美貌,眉毛弯弯,一双大眼睛水汪汪的,看着人的时候,似乎会让男人溺死在那潭秋水里。
“请问您们是胡朗丽女士和王文思女士吗?”来人非常礼貌地问出了她们两个人的名字。
胡朗丽上下打量了一下这位酒店的工作人员,鼻子里哼了一声,扭过头去不搭理人家。
她对于这种年轻漂亮的女人,向来都是非常非常反感的!tj268.com
王文思马上回答:“没错,是我们!”
女人笑眯眯地轻轻鞠了一躬:“您好,您们是我们尊敬的贵宾,现在由我为您两位办理入住手续,我是曲江春晓大酒店的客户经理云舒妔,可以叫我小胡,以后在入住期间有任何问题都可以随时联系我!希望我的服务能让两位贵宾度过一段美好的时光!”
虽然都是事先早已经编好的词,不过由美女讲出来,还是让人觉得心旷神怡,分外的好听。
胡朗丽听得心烦,不由得鼻孔朝天,冷哼一声:“说的比唱的还好听!也不看看你们黑我们钱的时候有没有这么真诚!”
客户经理云舒妔微微愣了一下,脸上有点难堪,她确实很少遇到说话这么带刺的客人。
毕竟能来住曲江春晓大酒店的客人,非富即贵,相对而言素质也算比较高,很少当面挖苦人的。
可是胡朗丽这话阴阳怪气的,实在是不知道该怎么接话。
云舒妔索性当做没听到,微笑着冲王文思道:“麻烦出示一下两位的身份证,我来登记一下,辛苦你们,耽误几分钟时间!”说完就打开了手中拿着的PAD.
王文思和老妈出差的话,所有的这些琐事都是她在办的,所以她拿着俩人的身份证,云舒妔动作非常麻利,立刻就开是在pad上飞速地点来点去,还拿着pad给俩人拍照以便于核对身份:“胡女士,麻烦您看一下镜头!”
云舒妔似乎是完全不记得这老太婆刚才抢白自己,还是微笑着提醒。
胡朗丽直接白了她一眼,头昂得高高的,完全不配合。
王文昊看着对面这个漂亮的客户经理,心里想,如果能和美女在一起,说什么他也不想陪着老妈!
云舒妔似乎完全不受影响,手中的pad快速地在胡朗丽面前晃动了一下就收了回来:“好了,谢谢您的配合!”虽然还是笑容满面,不过眼神已经冷了。
胡朗丽看都不看她,直接刷起来了手机。
不到五分钟,云舒妔就办好手续,笑嘻嘻地道;“王小姐,胡女士,你们的手机将会收到两位房间的房间号,凭你们的手机,在房门口扫码开锁即可!我现在带两位贵宾去房间,我会给两位讲解一下我们房间的设施,请跟我来!”
说完往沙发区外走了几步,侧身做了一个“请”的手势。
胡朗丽冷冷道:“酒店设施还需要介绍?什么破酒店?规矩这么多?”
云舒妔似乎早已经准备好了如何面对这位刁钻的客人,仍旧是笑容可掬。
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