许路杭的车子刚到集团楼下，物流部经理和客服部的负责人就心急如焚的走过来：“总裁！一天的时间整个江城的快递都不接我们创美的单了，已经发出去的货也正在往回发。”tj268.com
客服部的经理慌张附和着：“不仅如此，我们在几个电商平台的旗舰店一天时间多了几千条差评，售后和客服的电话都打爆了，信息也回不过来。”
叶清欢和许路杭互相看了一眼，许路杭镇定的点头：“行！我知道了，大家先各自回部门，通知各部门员工今天晚上全部加班。尤其是客服部的，心里承受压力要强，对客户态度要好，要认真回复他们的问题，剩下的事情交给我。”
许路杭来到办公室，叫进来琳达和程帅：“琳达你负责把我们合作的所有快递站的信息整理出来，通知法务部和财务部按照我们签订的合同对他们进行索赔。如果不愿意的话，就让他们正常给我们发货，然后给餐厅打电话，晚上员工全部在餐厅吃饭。
程帅你负责去调查一下这些快递公司为什么不接创美的单，必要的时候花钱撬开他们的口。”
安排完事情以后，许路杭匆忙来到了客服部和售后部。走到叶清欢的办公桌面前，手指轻轻敲了一下桌子。
正在专心打字的叶清欢抬头看见许路杭以后紧张的问：“你来了？快递的事情弄明白了吗？”
许路杭摇摇头：“没有，还在处理。我想看看你们这边的情况好一起看看怎么解决这次的突发事件。”
叶清欢把电脑向许路杭的方向挪了挪：“现在旗舰店的问题主要有以下几点。一个是说我们发货慢，好几天了还没有物流信息。另一个是很多等不及的人都在申请退款。
还有一些就是我们店里的老客户反应刚开始买衣服的时候物流特别快，没想到这一次这么慢，怀疑我们在玩饥饿营销，故意不发货，让人以为销量火爆。当然差评中也有极个别的评价衣服的质量不值这么高的价格。”
许路杭沉思着，叶清欢看他愁眉紧锁，担心的摸着他的头：“你下午才头疼发作，不要太操心了。网上的这些事情我今天晚上会整理好一份解决方案交给你，你只要盯着点快递那边就行了。”
许路杭抱着叶清欢轻声细语道：“我没事，辛苦你了。”
叶清欢拍拍许路杭的后背，说话的语气极其温柔：“不辛苦！最重要的是能帮的上你。”
许路杭看了一眼手表：“我先回办公室，两个小时以后你通知他们休息一下去餐厅吃饭，你上来找我，我们商量一下解决方案。”
一个多小时以后程帅急匆匆的来到许路杭的办公室：“老大！调查清楚了，是周远东利用他江南地区首屈一指的物流地位和那些快递公司达成了协议。”
许路杭皱了皱眉：“看来他是要公开和我作对了！”
程帅焦急的问：“那怎么办老大？我虽然知道你的实力，但周远东毕竟是土生土长的江城人，远东集团在江城这么多年了。”
话音刚落，叶清欢敲门进来，许路杭看了程帅一眼，程帅明白了许路杭在示意他不要让叶清欢担心。
许路杭看见叶清欢以后脸上凝重的表情瞬间收了起来，程帅也颔首低眉的打招呼：“大嫂！”
叶清欢微笑着点头，把手里的文件夹递给了许路杭：“这是我整理好的对策方案，你看看行不行？”
许路杭翻开以后认真的看着，程帅和叶清欢都目不转睛的注视着他，他看完快速的合上，抬起头故作轻松：“很好！就按照你说的去做，剩下的一些事情我们边吃饭边聊。”
叶清欢和程帅互相看了一眼，跟着许路杭来到了餐厅。厨师们做好菜以后，许路杭示意他们出去，餐厅只剩下他们三个人。
许路杭淡淡的说着：“解决的办法我已经想到了，投诉退款和差评就按欢欢说的那样去做。另外凡是因为这一次物流问题而不满意的买家，全部赠送她们双倍的会员积分和购物券，并告诉他们所有的商品保证3天之内全部发货。收到货以后确认好评的买家下一次再购买旗舰店的衣服全部按照实际金额9折优惠和享受新品试穿的名额。”
叶清欢担心的问：“快递的问题这么快能解决吗？”
许路杭点点头：“能！你和程帅留下来处理这些事情，我需要出差一趟。”
“去哪？”叶清欢问。
许路杭看了看他们：“去航空公司和京市！天亮就出发，我会处理完事情早点回来，这几天让程帅送你去李丽莎那住。”
叶清欢微笑着说道：“好！现在离天亮还有几个小时，你先回家睡一觉。”
程帅看了一眼时间：“是呀老大！反正这些事情今天也忙不完，你回去休息一下再出差，让大嫂和你一起回去。”
叶清欢站起来拉着许路杭的胳膊：“走吧！快回家！”
虽然知道许路杭是为了公事出差，但天天黏在一起的两个人还是有些不习惯。回到别墅的叶清欢掩饰自己的不舍背对着许路杭上楼：“你赶紧去睡觉，我去给你收拾衣服。”
许路杭从身后环抱住叶清欢温柔的说道：“一起睡吧！这样我睡的才踏实。”
叶清欢难过的低着头：“好！”
两个人躺在床上，叶清欢依偎在许路杭的怀里，许路杭搂着她：“早就看出来你的不舍了，最晚三天的时间，很快的。”
叶清欢紧紧的抱住许路杭：“你每忙完一件事情都要给我打电话，手机不能关机，不能让我联系不到你。”
许路杭低头看着叶清欢，内心十分自责：“对不起！那一次的突然消失让你到现在都没有安全感，让你留下阴影，要不然你陪我一起去吧！好不好？”
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