“还问什么问题,魂飞魄散的时候再问吧。”部长凶横的说道。
“滚开。”王轩一巴掌将部长拍开,怒道:“我兄弟想问个问题怎么了?”
部长的攻击完全被化解掉,自己还被王轩直接拍飞了出去,这时候部长才发现自己的实力和王轩有很大的差距。
尽管倒在地上颜面尽失,但部长也不敢对王轩发难,只得站起来赔笑道:“王哥,这已经是死人了,死人的话有什么好听的。”
“让他说吧。”经理忽然开口,饶有兴趣的看着林萧道。
“我只有一个问题。”林萧感激的看了王轩一眼,继续说道:“酆都银行的守则中我没记错的话,还有一条。”
“叫一切以客户的需求为主。”林萧看着经理说道:“经理,我说的对吗?”
经理眼睛一亮:“没错,的确有这一条。”
“那我想问一下,一切以客户为主,和擅自离开岗位,既然都是酆都银行的守则,那么哪一条更加重要呢?”林萧询问道。
经理露出了一抹微笑:“自然是一切以客户为主这条更为重要,酆都银行自建立以来,都是秉承着客户的需求就是最大的事情的原则来做的。”
“那王哥想要治病,应当算十分紧急的需求了吧,还是说难道客户除了取钱之外的需求,就不算需求了?”林萧继续说道。
他这话将本想说话的部长堵死了,他本想说王轩的需求是自己生病的需求,与银行业务无关。
可林萧后面一句话就直接堵死了他的下文。
他此时的脸色越发阴沉了下来,他终于明白林萧要说的是什么了。
能够打败魔法的只有魔法,能够打败守则,想要让自己生还的,也只能靠更为重要的守则。
“自然是算的,只要是客户提出的需求,无论是什么,只要合情合理我们都必须满足。”经理的表情没有一丝变化,眼神中却对林萧多了一些赞许的神色。
“那么既然一切以客户为主,那我是因为客户的需求而离开了自己的岗位,实际上我根本不能算擅自离岗,因为我还在自己的岗位上,我们酆都银行真正二段宗旨应该是服务客户,那么只要我在服务客户,解决客户的需求,那么我就在岗位上,而不是这个小小的柜台才叫岗位。”林萧平静的看向经理说道:“经理,你觉得我的理解对吗?”
部长脸色难看至极,经理却沉吟了一会,随即点点头道:“你说的不错,我认同你的说法。”
“经理!”部长还想说些什么,却被经理打断了:“好了,今天六号柜台做的很好,理应获得好评,若是因为他帮助客户而处理了他,那么今后整个酆都银行还有谁敢帮助客户,到时候都视客户的需求与无物,只求办好眼前的事情不出错就好,那么跟酆都银行的宗旨完全是背道而驰的。”
“好了,事情到此结束,你也不用多说什么了。”经理对还想说着什么而涨红了脸的部长说道。
就在众人以为事情落幕,林萧能够稳稳晋升的时候,经理忽然又对王轩说道:“银卡客户,有件事情需要告知你,一个银卡客户只能给一名柜员一个好评,第二天是不能重复给的,这也是酆都银行一直就有的规定。”
听完此话,部长的眼睛一亮,的确有这个说法,只是因为太久没有人给过好评了,于是大家也就渐渐忘记了,还以为银卡客户每天都可以进行好评,实际上却是像经理说的那样。
“只能有一个好评。”林萧有些犯难。
他知道经过这件事之后,这个部长一定会不断的找他麻烦,五天都已经很极限了,别说找到五个不同的银卡客户,并说服他们好评,集齐五颗星星需要多久了。
想到这里,林萧一阵头痛。
如果不晋升部长,他完全没有办法知道更多的信息啊。
这边还要对付这个部长暗地里的刀子,林萧忽然觉得自己的计划受到了严重的打击。
即使六号柜台的星星已经是第二支行数百个窗口唯一的好评星星,显得闪亮而扎眼。可对林萧来说,却远远不够。
正当林萧烦恼的时候,一只大手用力的拍在了林萧的身上,林萧抬头望去,看见那个坚定而热切的目光。
“六号兄弟,你治好了我的病,我一定会帮助你的!”王轩认真的看着林萧说道。
“哦……那……谢谢你啊。”说实话,林萧有点受不了王轩那灼热的目光。
“我去找我姐姐,她一定有办法帮你的,只是我姐姐性格比较奇怪,不过我相信以兄弟你的聪明才智,一定能够打动我姐姐的。”王轩目光着闪亮的认真的光芒。
“喂喂,情况不对劲了啊,什么叫打动你姐姐啊。”林萧再次打量了一下王轩两米多高的身材,浑身透着粗犷的味道。
那他的姐姐估计应该也如出一辙才对吧,面对两米多高的女人,我用什么办法打动她啊。
“谢谢你的好意。”林萧忽然觉得有些难受。
“六号兄,等我的好消息。”王轩又拍了拍林萧的肩膀,这才大步离开了。
林萧揉了揉发胀的脑袋,忽然感觉有目光盯向了自己,抬头一看,正是部长“友善”的目光。
一时间,林萧觉得自己的头更加痛了。
回到了自己的工位上,身边传来了羡慕的目光。顶点小说
“这些都是你故意这么做的吧。”药白芷的目光看过来。
林萧呵呵一笑:“进入到这里之后,你倒是变得聪明起来了。”
“这个部长看样子不会放过你。”药白芷看着林萧说道。
“走一步看一步呗,本来说五天的话还能够挺一挺,现在看来不太理想啊。”林萧摇了摇头。
“你有计划了吗?”药白芷问道。
“完全没有啊。”林萧看着药白芷,表情看不出任何异样,笑容显得很真诚。
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