大家陆续散去。
大师兄大师姐梁铭陪着他最后出来,何欢结账。
导游都是按优惠价。
云州每个地州每个民族的菜都有所不同,各种地方口味的饭店也是遍布大街小巷,但像云州人家这样集齐二十五个少数民族,主打少数民族风味少数民族风情的还是少。
本地人可能会觉得价格稍高点,主要是针对游客的。但也并不坑。主要是环境能满足游客的好奇心,口味上也比较正宗。
不像走婚宴土司宴是固定的菜式旅行社团包的价格,这跟大众餐厅一样,是点菜的,价钱也是看点什么菜。
一直没直接跟旅行社合作。算是导游们自己聚会,带游客来也能挣点儿的地方。
所以老板都跟他们熟悉。
第一次小白龙付钱,老板笑嘻嘻地说:“小白龙,以后多多光临啊!”
让他多多光临,不就是让他带游客多多光临吗?何欢笑笑,点点头。
这种餐厅,即使贵点,但胜在环境和口味上,他还是愿意带游客来的。他们稍稍拿点推荐费,也心安理得。
老板给他们发了烟。
导游是这样的,即使是女的,你甭管她抽不抽,问都不用问,也给她发烟。不发有些女导游要生气的。因为导游还是女导游多。跑江湖可不分男女。
走出来,三人一起把烟递给大师兄,大师兄哈哈大笑,“我赚了啊!”
三人也笑起来。
大师兄把烟放嘴里,点燃,拍拍何欢的肩,“还记得大师姐的生日吗?第一次来这里?”
何欢看看大师姐,点点头,怎能不记得?
大师姐也笑了,恍如昨日!
“那时候被他们逗得脸红,三个月过去,已经表现出领袖气质。”大师兄感慨道,“我以为你要向他们道歉,万万没想到……欢儿你很棒!没有领袖气质的人当不好导游!带不好团!”
“欢儿,是龙姑娘给你的勇气吗?”大师姐看着他。
“是的,既然她觉得不是我的错,那肯定不是我的错。”
“哈哈哈……”
“龙姑娘即是真理!是吧?哈哈哈……”
何欢也笑道:“她都替我解释了,我更要为自己辩护。”
看着他自信的风采,大师姐说:“辩护得不错,大家都被你洗脑了。”
何欢笑道:“还不是因为你们内心也早已觉得不合理,憋了太多屈。本身现在的市场就是内耗的嘛。”
“嗯。”三人点点头。
“这群都是老导游,在行业内都有一定影响力,他们更不好带。”大师兄说,“入行久了,他们会卖我个面子,但也不是任何时候都能让他们服气。欢儿,能让他们服气你是真棒!”
大师姐也点点头,何欢满脸笑容。
三人不忙打车,顺着路边慢慢走着,“那你去跟哪边儿谈?旅游局?”
“旅游局没法规定多少导服费。这行就习惯行价。就像提成一样,都是行业规则,然后再根据各个不同调整。
现在导服费也是如此,先提出一个基础价格来,低于这个都不接。但好的导游,游客指定你,你就可以要高一点。
你们一直以来,都是凭旅行社给团,不能挑团,完全处于弱势地位。现在要有意识地建立自己的客户群,把自己做成品牌,游客就喜欢你,那怎么办?旅行社就得提高条件。
好导游就不应该接烂团,为什么不能挑团?要把主动权掌握在自己手上。”
三人不由热血沸腾。
“我先去试探一下张齐山的口风。”
三人笑了。
大师兄说:“你亲自去多掉价啊!让梁铭透露一下,你醒了。”
“难道我之前是死了吗?”
“哈哈哈……”三人笑了好一阵。
梁铭说:“你之前跟死了有什么区别?都自闭了!”
何欢也忍不住好笑。
“不用,我就喜欢直接。明天我就和梁铭一起去星星。大师兄你也来。如果他愿意做,我、我们,再找几个代表,一起去跟旅游局谈,让旅游局向其他旅行社施压。”
三人看着他,一步步小算盘打得。
“大家现在罢工,旅行社撑不了多久,旅游局内心也慌得一批。”
“哈哈哈……”
“所以我们愿意接,是让他们看到一个希望,趁着这个机会,我们就带领大家把条件定下来。”
三人点点头。
“你那一万多小费大头都是龙姑娘给的,你也好意思说!”大师姐道,“你不如直接说你第二个团十万小费,游客还要给你开旅行社!”
三人大笑。
何欢也笑道:“不止龙姑娘给我,第一个团没有龙姑娘的,大家给的加起来也小几千了。第二个团,我这不回来一直身陷各种事吗?他们也忙着帮我写游记、声援。
不关机不知道有多少人关心你,我一开机,他们都来问候,都发红包。我没收,但他们都是几百一千的发。”
三人羡慕嫉妒地看着他。
“最惨的就是关机十几天,一开机,还是一条消息一个电话都没吧?”大师姐说。
何欢笑道:“对啊!所以感觉我也不是那么惨!就是我那几个差点被藏药店坑了十几万的游客,他们都上千地转给我。
所以有时候不是要把游客带坑里才挣到钱,你帮他们避坑也能挣到钱。游客还是真心的,不会骂你。这也是提升我们服务的地方。
当导游的其实最知道什么东西好什么东西坏,游客不是完全不购物,有购物需要的时候你能帮他买到真的好的东西,不要让他被坑。他凭什么不信任你?”
三人点点头。
“所以说我们要真诚地去对待游客。”
大师姐说:“导游是一接到客人就在演戏,但游客其实也在演戏。真心换真心,很多时候都是一厢情愿的想法。开始当导游都是想着我要为游客好好服务。
你看着他特别好说话,笑嘻嘻地配合你甚至夸你,但转头就投诉你,让你赔钱,一点不会心软。很多新导游根本玩不过那些几十岁的老油条,他们都是老演员了。”
“报低价团的游客当然演戏了。”何欢道,“谁也不傻,这么大的人,他不知道他这个价格根本连路费都凑不齐家门都出不了吗?
所以导游说什么他笑嘻嘻地配合,他夸奖你,转头就投诉你。但真的报品质团的,他们没想着占便宜,给够了钱也不理亏,所以反而对导游要好很多。”
“嗯。”
看到一辆出租开过来,何欢招手,“大师兄,大师姐,我就先回去了,明天去星星,咱们一起。”何欢看看大师兄,大师兄点点头。
车子也停在他们面前,何欢和梁铭上车。
给龙腾发信息:上车了,一会儿就到家了。
回到家,何欢摁了门铃,龙腾开了门。
何欢看着她,“我不是告诉过你不要随便开门吗?问都不问,万一是坏人呢!”
梁铭站在他后面,被迫塞了一嘴柠檬,推开他,“除了你,没有坏人!”
赶忙冲进去,把空间留给酸死人的两个人。
何欢也笑眯眯地看着龙腾。
“谈得顺利吗?”
“嗯。”何欢点点头。
梁铭说:“岂止是顺利?龙姑娘真应该去听听!我们还担心他去道歉,不知道大家会不会原谅他?结果他哪里是去道歉的?把大家怼得服服帖帖的,现在都听他安排!”
龙腾仰头看着他,满脸笑容,满眼欣赏。
何欢也笑着揽住她的头,“我不是让你早点睡吗?怎么连衣服也没换?”说到这里,连忙放开她,冲进洗手间,去冲洗一身烟味。
回到卧室,龙腾已经换了睡衣躺上床了。
何欢也上床搂着她,“珑珑,谢谢你给我勇气。”
“你本来就很有勇气啊!”
何欢低头看看她,笑了,“不是。只有我认为正确的事我才有勇气去坚持。这段时间我内心发生了大地震,我不知道我是不是做错了,所以特别混乱、特别难受。”
“嗯,这个世界就是这样,大部分人都是从众的。当大众都默认一种规则的时候,你跟他们不一样,他们就会攻击你孤立你。最后你也认为自己错了,顺应大众,这样虽然安全了,但你再也不是你自己。”
何欢温柔地抚摸着她的头发,“嗯,珑珑,谢谢你,在我自己都认为我做错了的时候,还相信我,还让我的朋友相信我。新规出来后,没有一个人认为我没错。我都认为是我搞砸了。”
“因为一个人光环越大,越是容易被人注意到。光环会为你带来荣耀,也会带来更大的阴影。换个人,他们可以去思考背后的原因,根本不会联想到某个人身上。
没有人会认为一个普通人有能力影响政府的政策。只有你。因为你能力太大,名声太大,所以大家都觉得是你,已经不会去思考背后的原因了。”
“嗯。”何欢抱着她,心里特别顺畅特别舒服,摸着她顺滑的头发,“珑珑,那你为什么会去想背后的原因?”
“因为世人都喜欢小白龙,我喜欢的是何欢。”
何欢松开她,看着她,眼泪都快流出来,闭上眼睛,吻住她。
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